Nemultumit de Groupama - 19
- Scris de Bogdan Stoica
- Publicat în Groupama
- Citit 3710 ori
- dimensiune font scade mărime font creşte dimensiunea fontului
In 2012, CSA a emis un ordin care obligă companiile de asigurări să facă cunoscută situaţia reclamaţiior după ce numărul plângerilor a crescut alarmant. Asa a fost obligata Groupama sa publice, pe site-ul propriu [www.groupama.ro/servici/tabel-reclamatii-@/index.jspz?id=25119], urmatoarele date:
2011 - 289 petitii si reclamatii formulate la CSA impotriva Groupama. Dintre acestea, 266 de petitii au fost finalizate nefavorabil, respectiv in favoarea Groupama.
2012 - 405 petitii si reclamatii formulate la CSA impotriva Groupama. Dintre acestea, 329 de petitii au fost finalizate nefavorabil, respectiv in favoarea Groupama.
noiembrie 2012 - 41 petitii si reclamatii formulate la CSA impotriva Groupama. Dintre acestea, 35 de petitii au fost finalizate nefavorabil, respectiv in favoarea Groupama.
decembrie 2012 - 35 petitii si reclamatii formulate la CSA impotriva Groupama. Dintre acestea, 31 de petitii au fost finalizate nefavorabil, respectiv in favoarea Groupama.
ianuarie 2013 - 27 petitii si reclamatii formulate la CSA impotriva Groupama. Dintre acestea, 23 de petitii au fost finalizate nefavorabil, respectiv in favoarea Groupama.