Nu ma mai uit spre Vodafone, de cand m-am portat de la ei. Si m-am portat de la Vodafone dupa ce un pachet banal de roaming, ambalat mincinos (lucru recunoscut ulterior de un angajat de-al lor), m-a costat cat un sejur in Grecia. Asa ca mi-am bagat statiunea croata in afacerea lor si am trecut la Orange (dupa un timp, si Orange a inceput sa se poarte de-am'pulea, așa că o să trec, cel mai probabil, pe cartelă prepay). 

Ieri, însă, am dat peste Vodafone în câmpul tactic al nenorocirii de la Piatra Neamț. Au stat vodafoniștii o zi, au văzut ce emoție colectivă generează drama celor zece morți în incendiul din spitalul moldovenesc și au zis că pot să profite un pic. Și au donat niște bani. 

Suntem cu gândul alături de familiile victimelor incendiului de la Spitalul Județean Piatra Neamț. Acum, mai mult ca oricând, e nevoie de solidaritate pentru a repune cât mai repede în funcțiune secția de terapie intensivă a spitalului. Contribuim cu 50.000 de euro pentru acest demers. #StrongerTogether

Și jur, m-a bufnit râsul. 

Vodafone este o companie mare și profitabilă. Anul trecut a încasat 4 miliarde de lei, adică vreo 800 de milioane de euro. Profitul net a fost de 160 de milioane de lei, adică vreo 30 de milioane de euro. Cum ar veni, au făcut un profit net zilnic de 80.000 de euro. Adică un euro pe secundă. 

Probabil PR-ul a sunat un decident, din management:

• - Șefu, e loc de engagement, dăm și noi o sută de mii de euro?
• - Nu o sută, că e mult. 50.000.
• - Sună ca dracu', șefu', E ca și cum i-a lipi lu Salam, pe frunte, o bancnotă de 20 de euro și 5 monede de 1 euro.
• - Am zis 50.000!
• - Bine, șefu'. 

Și așa s-a ajuns aici. 

Puteau s-o facă altfel.

• "Vodafone donează toate încasările din ziua fatidică"
• "Doneaza 1 euro oprin SMS si noi dublam suma"
• "Dacă îți cumperi un cutare telefon la preț de black friday, atatea procente merg la Piatra Neamț"
• Așa, au dat-o aiurea. 50.000 pentru zece morți. Cinci mii mortul. Rece, impersonal și cinic, ca la o companie de asigurări. 

Și penibil. Dacă tot te-ai apucat de această ramură a marketingului, dificilă ca naiba, în care vrei să profiți de pe urma unei tragedii cu zece oameni prăjiți la rotisor, ai face bine să fii generos cât cuprinde. Să nu ne prindem cât ești de meschin. Să zicem: "a făcut profit, dar a și dat la amărâți"

*** Vezi mai jos podcastul România de la Volan, pentru toată argumentația, iar dacă-ți place ce auzi, abonează-te la canalul meu de youtube ***

alte linkuri spre chestii mișto
bijuterii   branduri   cărți   ponturi   upcycling   vintage

Am ajuns la nici o ora de ascultat radioul, pe zi. Bine, el turuie ceva tot timpul, dar foarte rar ascult. Si, in ultima perioada, am ajuns sa devin atent doar cand vreo prostie imi zgarie timpanul. 

Cea mai noua: "in anumiti termeni si conditii".

Paranteza: mi se pare genial de proasta decizia de a promova la radio un telefon mobil. Acum 20 de ani mai mergea, dar acum, cand un telefon serveste multor scopuri, printre care cel de a telefona este secundar, sa explici la radio ce misto este un telefon cu ecran mare si colorat si camera foto etc .... este stupid? fara sens? fara randament? 

Whatever... Ideea e ca toate reclamele, de la Orange la Vodafone si Telekom, se termina, mai nou, cu urmatoarea expresie: "oferta valabila in anumiti termeni si conditii".

Ce-avea, nene, daca era o "oferta valabila in anumiti termeni" sau o "oferta valabila in anumite conditii"? Ce avocat a decis ca merita fortata fonetica unei fraze? Si de ce asta? V-a zis cineva ca "termeni" este sinonim, in anumite situatii, cu "conditii"? Si daca formula de mai sus vine de la un avocat, l-ati pus la munca aiurea. Trebuia sa-i spuneti: "fa ceva sa nu mai sune a vrajeala, ca uite, noi ii spunem omului ca-i dam un telefon cu un euro, si in magazin il obligam sa cumpere o tableta si sa faca un abonament scump pe doi ani ca sa se aleaga cu pomana asta de pret". Cum bine zice aici...

Puteati sa spuneti: "gasiti pe site detaliile ofertei", sau "vino in magazin sa vezi CUM beneficiezi de oferta". Suna mai cinstit

Nu? 

Frate, ma tot uit la reclama aia cu Supernet de la Vodafone si nu pricep. Ce-a vrut sa comunice compania? Ce-a vrut sa faca agentia? Despre ce este spotul, daca Supernet este doar un standard*?

Pentru ca singurul lucru pe care l-am inteles din spotul cu arhitectii care se tem sa deschida un atachment de la un email este ca in reteaua Vodafone poti pierde un atachment. Lucru pe care eu nu l-am patit niciodata la Orange.

Precaut, ca poate-s prost de bubui, si nu pricep, mi-am intrebat azi toti prietenii: ti s-a intamplat sa nu poti sa deschizi un atachment pe telefon? Si toti au raspuns nu. Ori nu ajunge emailul, de mare ce e, ori ajunge si deschizi si atachment-ul, fara probleme. 

De-aia, prima oara cand o sa ma intalnesc cu vreun smecher din Vodafone, o sa-l intreb: Deci, la Vodafone, se intampla sa nu primesti si fisierul atasat la un email? Naspa. Si, nu va suparati, de ce va laudati cu asta? 

Bine, nu ca n-as stii raspunsul. Vodafone a ramas, cu reclamele, in epoca lui Ghita-ciobanul... 

...............................

* Supernet inseamna patru concepte noi: UltraSpeed™, care înseamnă viteză dublă în 3G (până la 43,2 Mbps) şi viteze de până la 300 Mbps pentru utilizatorii de 4G, printr-o arhitectură exclusivă Vodafone; XStream™ care asigură o experienţă de streaming video fără întreruperi şi fără timpi de aşteptare, funcţionând prin intermediul unui algoritm exclusiv Vodafone de optimizare, precum şi prin reţeaua All-IP a Vodafone; MaxProtect™, care asigură protecţie completă anti-phishing, anti-malware şi antivirus, însă la nivel de reţea, pentru toţi utilizatorii, fără a fi nevoie de a instala vreo aplicaţie pe telefon; SecurityPro 2.0™, care permite companiilor să personalizeze utilizarea smartphone-urilor în cadrul companiei, în reţeaua Vodafone, certificată pentru Managementul de Continuitate a Afacerii.

E bine. Oricand conteaza. Allah Vodafone e mare! Pana si bebelusul tine mana la ureche, gata sa foloseasca un smartphone! 

De-aia e spotul meu preferat. Pentru ca eu detest Vodafone nu ma mir deloc cand vad un spot prost sau cu intriga trasa de par. 

Toata povestea mergea daca era vorba de o nastere programata, ziua, nu noaptea. "Sa veniti vineri, la 10 dimineata, cu niste schimburi. Facem formele de internare, provocam contractiile, la 14.00 nastem. Hai, curaj, ca sunteti bine". 

O nastere care se anunta noaptea, din senin, nu se petrece asa. Toata lumea urla. Se merge tare cu masina, nu asa, chillin' ca intr-un videoclip. Mama mamei e disperata,  pune un milion de intrebari, nu se uita pe geam zambind. Iar viitoarea mamica are o moaca de parca s-ar caca pe ea, nu sta asa, zen, butonandu-si amuzata telefonul...

Iar moaca copilului este ... cum sa zic? ... epica! N-am vazut privire mai resemnata nici la un caine batut. Copilul ala pare ca-si spune: "Doamneeee, cu ce ti-am gresit de-am nimerit la abonati Vodafone??? O sa se certe ca chiorii, toata viata, ca-s facturile prea mari, netul prea lent si ca au dat prea mult pe petardele alea de telefoane. Ce viata de cacat o sa am, sa-mi bag picioarele...."

tu? vodafonist, telekomist sau orangist? 

publicitate

Din capul locului, marturisesc ca eu si tenisul nu suntem cei mai buni prieteni. Am jucat anul asta, cu niste prieteni, care s-au tavalit de ras vazandu-ma cum tin racheta. Nici la tv nu prea ma uit la tenis. Am scris "nu prea" pentru ca, daca nu erai tu, nu ma uitam deloc.

Bine, si cand ma uit, ma uit ca raţa la muci. Prefer sa ma uit si sa citesc interviurile pe care le dai. Imi place foarte mult cum te porti in public, imi plac modestia ne-mimată si autoironia. Esti o femeie mişto, să ştii, dincolo de performanţa sportivă.

Dar mai ştiu 100 de femei la fel de misto ca tine. Nu comportamentul tău te face specială, ci performanţa sportivă. Toate fetele prietenilor mei vor să fie ca tine. Toate terenurile de tenis din oraş sunt pline de fetiţe care vor să fie Simona Halep. La Decathlon e mereu aglomeraţie in zona dedicata tenisului de camp. Si, te asigur, asta nu se intampla pana n-ai aparut tu la tv.

Cu alte cuvinte, ca vrei, ca nu vrei, ai devenit un model pentru societate. Unul dintre putinele care nu si-au aratat sanii si nu si-au pus chilotii murdari pe sarma din balcon ca sa devina celebru. Esti noua Andreea Marin a Romaniei si, de pe pozitia asta, sa stii ca ai si niste responsabilitati. Bunaoara, cum ar fi sa nu-ti asociezi imaginea, oricum, cu orice brand care e dispus sa te plateasca pentru a profita de imaginea ta. 

Am vazut noul spot Vodafone, cu tine si cu bunicutele. Este jenant, pe bune.... Ce promovezi tu acolo? Povestea unor bunicute care gatesc si pun poze pe net, cu mancarea, direct de pe smartphone-urile lor de 20 de milioane bucata? Pe bune, cunosti vreo femeie in varsta care face asa ceva? 

Bunicutele alea care gatesc strang like-uri. Atat este de nobil scopul lor. Sunt doar noul ambalaj cu care Vodafone (ca si Orange sau Telekom), imbraca ofertele alea scumpe si incorecte prin omisiune, prin care prostesc oamenii sa incheie contracte pe cat mai multi ani si bani, in schimbul unei iluzorii apartenenţe la un grup demografic cool. Vodafone este atat de mare incat nu mai este cool sa-l placi, ca brand. Si ca sa nu inchida pravalia, vodafonistii inventeaza periodic cate o poveste de-asta, cu un personaj ciudat, pe care apoi il arunca la gunoi. Mai stii ceva despre Ghita-ciobanul? Sau despre Gogu-soferul? Langa astia doi vrei sa ajungi? 

Ce vreau sa spun, draga Simona, este ca poti mai mult. Daca apareai promovand proiectele de responsabilitate sociala ale Vodafone, mergea. Asa, nu. Chiar nu. 

Ce-am ras de reclamele cu Ghita Ciobanul, dar astea cu Adrian Soferul sunt si mai ineficiente. Unde pui ca-s usor nepotrivite cu codul deontologic al publicitarilor. 

Deci avem un sofer de TIR complet indragostit de sotia lui. Si, ori de cate ori il suna, el intra pe Facebook si-i spune cat de mult o iubeste. Cat TIR-ul, cat Oltul, cat China. Nu comentez calitatea mesajului: daca asa a invatat-o pe tipa, asa sa continue. Nici de ce mama dracului ii raspunde pe Facebook, in loc sa-i spuna telefonic ce-are de spus, mai ales ca - am vazut asta in cateva firme - soferii n-au voie sa stea pe Facebook, au smartphone-uri doar pentru navigatie si pentru a comunica cu diviziile de logistica ale firmelor.

Ce vinde, de fapt, Vodafone, cu baiatul asta necredibil? Internet. E noua obsesie a Vodafone, sa vanda trafic de date. Si cica acum, la Vodafone, primesti un mega de trafic la fiecare apel efectuat. Parca vezi un pustan calculand: adica stau cu iubi de vorba, 10 minute, si apoi gratis, tot cu iubi, 10 minute pe chat-ul Facebook?! Pai o sa pot sa-i spun te iubesc cat e vremea de proasta, tot timpul! Gata, ma duc cu iubi la Vodafone!

Stai, ma, linistit. E o oferta Vodafone, ai uitat ca trebuie sa citesti ce scrie mic, acolo, jos? Ca trebuie sa te uiti pe site-ul Vodafone?

"Pentru a primi bonusul, trebuie să fii înscris în promoția “Vorbești, NET primești”. Primești 1MB pentru fiecare apel efectuat sau primit către/din orice rețea națională sau internațională și care are o durată de minimum 1 minut, mai putin numere netaxabile. Primești primul bonus la 2 săptămâni de la momentul înscrierii în campanie, deci nu pe loc,  si e valabil 2 săptămâni. Bonusul nu poate fi utilizat în roaming si se consumă cu prioritate, înaintea oricărui alt bonus sau a extraopțiunii (dacă există) sau înaintea creditului. Pentru a consuma din bonus, după primirea notificării, trebuie să închizi sesiunea de date deschisă și să o redeschizi (sau telefonul). În caz contrar, vei continua să consumi din extraopțiunile active sau din credit."