Ma uit, de trei zile, siderat, la tot ce apare despre cazul Lucescu. Un tip care a decis sa depaseasca un tramvai pe dreapta si apoi sa faca stanga, prin fata acestuia, si care a ajuns in spital, cu niste coaste rupte si un plaman perforat.

 Inteleg aplecarea presei pentru starea sa de sanatate: Lucescu e o legenda vie a fotbalului, un om simpatic, cu o anumita conduita sociala, care merita simpatia generala. De aici pana la a-i aloca 11 medici este, insa, cale lunga. de unde mama dracului au scos aia 11 medici, ca eu stiam ca spitalele se golesc constant, din cauza salariilor? Intereseaza pe cineva cati bolnavi au ramas fara atentia unui medic, de cand e Lucescu in spital?

 Pe de cealalta parte, sunt socat de modul in care evolueaza ancheta accidentului lui Lucescu. Antrenorul s-a intrebat, retoric, daca nu cumva vatmanul putea sa reduca viteza si sa-l lase sa treaca. Iar politia si presa au supt-o din prima, cu pasiune: presa a inceput sa verifice daca vatmanul nu e cumva vreun dement, iar politia ancheteaza dinamica accidentului, face teste pe simulatorul de tramvai al RATB, etc. Misiunea: marele antrenor nu poate avea defectul de a conduce ca un descreierat. Nu-nu! Lucescu e un antrenor atat de bun, incat sigur vatmanul a fost de vina!

Nimeni nu se intreaba de ce Lucescu n-a facut asa cum face orice sofer care vrea sa faca o manevra ilegala de acest fel, adica sa astepte sa fie depasit de tramvai, si abia apoi sa vireze stanga. Nimeni nu stie cati oameni, aflati in tramvai si in masina acrosata de Lucescu, s-au lovit, sau cati copii care au fost acolo dorm acum avand cosmaruri. Consemnul general si complet nebunesc este: sa scriem Lucescu cu litere de aur si atunci cand numele sau pute a cacat. 

 Si mai lipseste ceva din tot tabloul asta: un politist cu coaie, care sa se duca la Lucescu in salon si sa-i spuna: "Mestere, conduci ca o pula. In tramvaiul ala erau si femei si copii. Si in masina careia i-ai sarit in fata erau femei si copii. Ai femei si copii, ma? Mars la borseta, da permisul incoa' si scrie de o mie de ori, pe cearsaf "tramvaiul are prioritate"...

Bulgaria, sejur de exceptie, la bani buni. Iau si laptopul, ca na!, am modem. Mi-am citit mailurile in fiecare zi, timp de 9 zile. Cate doua minute seara, doar headerele, ca prin camera plana amenintarea "Poate te intorci acasa doar cu laptopul. De-aia am venit aici, sa stai cu nasu'n el?". Vin acasa, mai trece o saptamana, vine factura: era mai mare decat valoarea sejurului. Fuck....

De-acasa plecasem cu informatia ca in roaming, pe Bulgaria, Vodafone taxeaza cu 4 euro pe mega. Nu mi s-a spus ca un modem isi face update in timpul functionarii. Si ca, al dracu' update e gigantic daca treci de Curtici.

N-am platit factura. Am sunat la call-center, cerand inregistrarea convorbirii purtate cu operatorul Vodafone inainte de sejur, si care dovedea ca fusesem neinformat cum trebuie. Nu s-a putut. Am sunat la PR, care a tinut partea celor de la call-center. Apoi am sunat-o pe Liliana Solomon (da, ma, am numarul ei!), care mi-a spus ca o sa verifice. Dupa doua zile, m-a sunat una, sa-mi spuna ca, daca vreau, imi storneaza factura. Auzi, daca vreau!

N-am vrut, nici acum nu vreau. Am reziliat contractul pe toate numerele si modemurile (multicele, spuneau, pana sa mi-o traga, ca sunt client Silver). Nu mi-au stornat factura, ba chiar au pus penalitati la ea, facand-o de muuulte mii de lei. Periodic, primesc cate o somatie de plata de la ei, de la cate un executor, de la cate o firma de recuperare, si mai fac cate o plata partiala, de maaaaxim 15 lei, lucru care le da procedura peste cap.

Astept sa ajung in instanta cu Vodafone, si sa povestesc, in fata unui judecator, intr-un proces pe care-l voi mediatiza la maxim, cat sunt de hoti si cat tupeu pot sa aiba cu clientii. Cum dintr-o omisiune a unui consultant de vanzari sau de call-center incaseaza bani care nu li se cuvin. O sa pomenesc despre cat de nocive sunt antenele Vodafone, despre magaria numita "cursul valutar Vodafone" si despre orice o sa am chef. Ce pula mea, sunt chiar obligat sa dau o declaratie in fata instantei, nu neaparat o declaratie relevanta pentru caz. :))

Cred ca stiu si pe nevasta cui *ute un manager Vodafone din Ploiesti. Si, daca ma chinui, pot sa spun ceva si in bulgareste....

Ma suna o data la doua luni. "Buna ziua, de la Metro Ploiesti, suntem, aveti timp sa ne raspundeti la cateva intrebari?". Nu. Nu am timp pentru asa ceva, in conditiile in care n-am mai gasit ceva bun, ca pret, la Metro, de ani buni. Asa ca am salvat numerele lor de telefon, ca sa nu-mi mai pierd timpul raspunzand.

Dar au sunat din nou. O data, de doua ori, de trei ori... de sapte ori, si tot de atatea ori am respins apelul. Intr-un final, permit apelul, si pun telefonul langa mine. Un minut si 20 de secunde am auzit-o pe nesimtita aia spunand "Alo". Incredibil, parca primea un premiu daca ziceam si eu ceva... 

O fi din selectia de personal? O fi din trainingul de cacat? Nu mai conteaza. Am doar un sfat pentru telefonista de la Metro:

daca cineva nu-ti datoreaza bani si nu-ti raspunde la primele doua apeluri facute in aceeasi zi, lasa-te. Iar cand trec pe acolo, te rog sa-mi arati si mie unde scrie ca poti sa ma futi la cap cu telefoanele cand vrea muschiul tau. Daca mai trec...